Владельцы неисправных ноутбуков Lenovo IdeaPad U310 и U410 получат компенсации
Компания Lenovo согласилась урегулировать коллективный иск от недовольных клиентов, которые жаловались на дефектные ноутбуки производителя.
Как сообщает издание PCWorld, модели IdeaPad U310 и U410, выпущенные в середине 2012 года, имеют заводской брак, в результате которого нарушена работоспособность модуля Wi-Fi. Из-за неисправности адаптера скорость подключения мобильных ПК к беспроводным сетям очень мала, в некоторых случаях соединение вовсе невозможно.
На эту проблему пожаловалось огромное количество пользователей. В 2013 году против Lenovo был подан групповой иск, в котором фигурировало около 83 тыс. покупателей дефектных лэптопов.
Всем пострадавшим клиентам Lenovo решила выплатить компенсацию: $100 наличными, сертификат на сумму $250 для покупок товаров в магазине производителя или гарантийный документ, дающий право на бесплатный ремонт ноутбуков с последующей гарантией сроком на 1 год.
Кроме того, те пользователи, которые уже устранили неисправность Wi-Fi адаптера за свой счёт, могут рассчитывать на возмещение стоимости ремонта при условии, что есть документальное подтверждение оказания услуг сервисного центра.
Документ с условиями урегулирования иска и подписью истца Lenovo отправила в суд. Тот рассмотрит соглашение 15 декабря, и в случае одобрения китайская компания приступит к выплатам компенсаций.
Как сообщает издание PCWorld, модели IdeaPad U310 и U410, выпущенные в середине 2012 года, имеют заводской брак, в результате которого нарушена работоспособность модуля Wi-Fi. Из-за неисправности адаптера скорость подключения мобильных ПК к беспроводным сетям очень мала, в некоторых случаях соединение вовсе невозможно.
На эту проблему пожаловалось огромное количество пользователей. В 2013 году против Lenovo был подан групповой иск, в котором фигурировало около 83 тыс. покупателей дефектных лэптопов.
Всем пострадавшим клиентам Lenovo решила выплатить компенсацию: $100 наличными, сертификат на сумму $250 для покупок товаров в магазине производителя или гарантийный документ, дающий право на бесплатный ремонт ноутбуков с последующей гарантией сроком на 1 год.
Кроме того, те пользователи, которые уже устранили неисправность Wi-Fi адаптера за свой счёт, могут рассчитывать на возмещение стоимости ремонта при условии, что есть документальное подтверждение оказания услуг сервисного центра.
Документ с условиями урегулирования иска и подписью истца Lenovo отправила в суд. Тот рассмотрит соглашение 15 декабря, и в случае одобрения китайская компания приступит к выплатам компенсаций.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Дорогие читатели, не имея ресурсов на модерацию и учитывая нюансы белорусского законодательства, мы решили отключить комментарии. Но присоединяйтесь к обсуждениям в наших сообществах в соцсетях! Мы есть на Facebook, «ВКонтакте», Twitter и Одноклассники
