Автообзвон – отличное решение для общения с клиентами

Для того, чтобы получить постоянных клиентов, необходимо постоянно с ними взаимодействовать, общаться. Для этого надо совершать им звонки. А для этого требуется колл-центр.

Но далеко не каждая компания может позволить себе его содержать. На сегодняшний день есть оптимальное решение данного вопроса - автообзвон клиентов, который на выгодных условиях предлагается на calldog.ru.

Это удобный и функциональный сервис, который осуществляет автообзвон роботом. Его можно быстро настроить, а также получить тестовый баланс для ознакомления. Тестирование программы осуществляется абсолютно бесплатно.

В сервис встроено распознавание ответов получателей. Программа умеет слушать ответы и записывает их в текстовом виде. Таким образом, менеджеры смогут увидеть заинтересованность получателей, и уже будут начинать диалог с «теплыми» лидами.

Отметить следует и удобное дерево сценариев. С его помощью можно задать нужные вам ответы и действия, которые будут совершаться при автообзвоне. Как только получатель скажет заданное слово, произойдет сработка триггера и будет отправлено СМС-сообщение, либо переадресация на менеджера, или осуществлен запрос в CRM систему.

Такой сервис сможет звонить за вас и продавать ваши товары. К тому же, он может использоваться для информирования, то есть он совершит одновременный звонок всем и сообщит о начале события. К тому же, помогает автообзвон собирать статистику.

Для голосовой рассылки вы сможете настроить ветки сценариев. Если от клиента робот услышит заданное слово, то сценарий идет сразу по определенной ветке.

Вы можете попробовать бесплатные голосовые рассылки, чтобы убедиться в том, что это действительно работает. Как правило, длительность стандартного информационного ролика составляет от пятнадцать до двадцати пяти секунд. Длинные ролики создавать не рекомендуется, так как редко кто дослушает их до конца. Главное, чтобы сообщение было по делу и коротким. Использовать в ролике лучше всего только закрытые вопросы, в которых можно выбрать ответы из числа предложенных. Такой автообзвон будет приближен к реальному диалогу, а на каждый ответ клиента будет заготовлен отдельный ключ.