В работе фиксированного интернета velcom в Минске произошел сбой
Минские абоненты фиксированного интернета velcom пожаловались на перебои в его работе. Как пояснили в службе поддержки, проблема затронула две станции в районе улиц Богдановича и Коласа.
У некоторых абонентов интернет пропал 20 октября около 16 часов и не появлялся более пяти часов.
«Наблюдается общая техническая неполадка. Возможно, случилась авария на нашем оборудовании», — пояснил сотрудник в службе поддержки. Он не смог сказать, как быстро проблему получится решить. По его словам, специалисты продолжают работать с оборудованием, коннект может восстановиться в воскресенье или понедельник.
Если сбой продлится дольше 48 часов, абоненты, которых он затронул, смогут рассчитывать на перерасчет абонентской платы.
У некоторых абонентов интернет пропал 20 октября около 16 часов и не появлялся более пяти часов.
«Наблюдается общая техническая неполадка. Возможно, случилась авария на нашем оборудовании», — пояснил сотрудник в службе поддержки. Он не смог сказать, как быстро проблему получится решить. По его словам, специалисты продолжают работать с оборудованием, коннект может восстановиться в воскресенье или понедельник.
Если сбой продлится дольше 48 часов, абоненты, которых он затронул, смогут рассчитывать на перерасчет абонентской платы.