В рейтинге “Forbes“ “Белавиа“ оказалась выше “KLM“ и “Lufthansa“

Российский «Forbes» составил рейтинг иностранных авиаперевозчиков, выполняющих рейсы в Россию.

Известные компании как «KLM» и «Lufthansa»оказались ниже в рейтинге по сравнению с белорусским авиаперевозчиком.

«Белавиа» заняла второе место, на первом месте — «Emirates».


Как оценивали

Сервис в российском небе, который предоставляют иностранные компании, в течение нескольких месяцев изучали эксперты агентства «Авиапорт». Под видом «тайных пассажиров» эксперты агентства проверили уровень обслуживания авиакомпаний на всех этапах: от покупки билета до выхода из самолета после перелета.

Тарифную политику специально для «Forbes» проанализировал метапоисковик «Abiasales».

К результатам наблюдений добавили еще одну важную сервисную составляющую — пунктуальность (источник статистики по иностранным авиакомпаниям — flightstats.com).